学生餐计划

政策, Terms, and Conditions for Student MEal Plans

适用性

任何学生在UTM可以购买学生膳食计划。

如果你是一个本科生在生活居住在多伦多机场的大学,你是 需要 有一个学生的膳食计划。 
 



选择

你必须从你的学生的膳食计划 膳食计划选择页面 随着在线居留申请过程的一部分。

如果你进入后期居住和/或申请了人身,居住,请务必前往选择学生的膳食计划 //uoft.service-now.com/utm.
 



付款

您的学生餐计划将由学校收取费用,并分两次将支付给您的帐户橡子如下:

  • 充分加上计划
    1. 第一批:$ 2,800个 - 由于2020年9月30日
    2. 第二批:所选计划的*余额 - 由于二○二○年十一月三十○日
  • 光线和最小的计划
    1. 第一批:$ 1,800个 - 由于2020年9月30日
    2. 第二批:所选计划的*余额 - 由于二○二○年十一月三十○日

*发现这里的总剩余量

请注意:

  • 您将收到您的所有学生的膳食计划块钱在你的基础和柔性账户 你搬进居住的日子
  • 发布到您的帐户橡子并不代表加入碱性或弯曲美元,你的学生餐计划的第二部分,它只是代表了你的学生餐计划的未付部分收费
     


变化

你可以适当的学生餐计划组内改变你的学生的膳食计划, 一旦 上或前 2020年9月30日。

  • 任何后续的学生餐计划的变化将受到$ 50的管理费 
  • 改变你的饮食计划访问 //uoft.service-now.com/utm,开始2020年6月1日
     


用法

您的学生餐计划资金只能使用tcard进行访问。

  • 您的学生的膳食计划是不可转让,只能由人取膳食计划出售(即它的名字和照片都在tcard的人)使用
     


增加资金

你可以给你的学生的膳食计划基本和柔性账户通过网上补充资金 在线膳食计划管理系统 by using Visa, VisaDebit, or MasterCard or by visiting the Hospitality & Retail Services Office. 
 



资金转账

您 can transfer funds from your Flex Account to your Basic Account by visiting the Hospitality & Retail Services Office. 不能 把从基本美元的资金到您的帐户弯曲由于基本帐户的免税地位。
 



结转

  • 在Flex帐户内的所有剩余资金将结转到下学年
  • 只有在你上面的$ 2,400最低承诺基本账户剩余资金基本块钱有资格结转
  • 最大的基本账户结转金额如下:
  1. 再加上计划 - $ 1,800个
  2. 全计划 - $ 1,350个
  3. 光计划 - $ 450
  4. 最小的计划不符合基本的美元结转特权
  • 在考虑进被称为rezcarryover - rezcarryover资金将提供给您在tcard冬季学期结束后两周,并在下一学年结束时终止
  • rezcarryover资金  免税和 不能 被转移到你的基本账户
  • 您rezcarryover帐户可以在所有的餐饮店使用,校外的合作伙伴,和自动售货机在您的学生的膳食计划被接受机
  • 从2019-20学生膳食计划rezcarryover资金可以在访问 开始夏季会议5月4日,2020年将到期2021年4月30日
  • Please contact the Hospitality & Retail Services Office for more information on Carry Over privileges
     


丢失或被盗tcards

如果你不能找到你以任何理由tcard,强烈建议您立即停用您的学生的膳食计划,以保护平衡上你的学生餐方案,决算方案。直到你的学生的膳食计划是停用,任何购买将是你的责任,并不会逆转。

If you have lost your TCard, please contact the Hospitality & Retail Services Office to deactivate your TCard.

     位置: 威廉,。戴维斯大厦,3127室
     电话: 905-569-4795

If you find your TCard, you will have to visit the Hospitality & Retail Services Office to reactivate your card.

If you do 不 find your TCard, you 必须 visit Computing Services (I&ITS) in CCT 0160A, Lower Level, CCT Atrium and purchase a new TCard for $20. 

请注意: if you lose your TCard outside of operating hours of the Hospitality & Retail Services Office, you can still purchase food using your 学生餐计划 Account from Colman Commons 只要 until the next time when the Hospitality & Retail Service Office is open. Please visit Colman Commons in Oscar Peterson Hall and speak with a Manager or Supervisor to find out how.

参观 tcard服务网站 欲获得更多信息。
 



取消和退款

您可能会取消您的学生的膳食计划,并要求退款 只要 如果您选择迁出所在的或从大学退出。

  • 请务必前往使您的退款请求取消部分 //uoft.service-now.com/utm. Any refund request needs to be accompanied by proof of withdrawal authorization from Student Housing before a cancellation can be granted (请注意: 您 will not be considered “Moved Out” of Residence until Hospitality & Retail Services has received 不ification from Student Housing & Residence Life that you have successfully returned your Residence Key Card)
  • 如果一个学生的膳食计划同意退款,但会受到$ 50的管理费和亲额定充电的应用
  • 你的饮食计划的资金改善和程序性增强组分(c.i.p.e.)部分不予退还
  • 你应该由学校须从159彩票app下载撤销,您的学生的膳食计划将被取消,你将没有资格获得退款
  • Please contact the Hospitality & Retail Services Office for more information on 学生餐计划 Cancellations and Refunds
     


获取学生信息和隐私政策

Hospitality & Retail Services is bound by the 多伦多隐私政策的大学 收集,共享和学生信息存储。 

您r TCard photo may appear at any point-of-sale terminal when you make a transaction for identity-verification purposes 只要.  This is for your safety and security, and your photo will 不 be stored in any way in the point-of-sale terminal.  See the TCard Terms & Conditions 这里.

When selecting a Meal Plan, students enter into an agreement with Hospitality & Retail Services and the University of Toronto.  As a result, Hospitality & Retail Services can 只要 discuss meal plan-specific information, such as meal plan balances and purchase histories, directly with the student.  Parents, guardians, and other family members who wish to discuss a student's meal plan in detail 必须 arrange a meeting with Hospitality & Retail Services with the student present, and consent from the student 必须 be provided to Hospitality & Retail Services before specifics of a student's meal plan can be addressed at the meeting.

Hospitality & Retail Services will gladly address general meal plan questions with parents, guardians, and other family members that pertain to any meal plan policies and other information posted on this website.  Please contact us if you have any general meal plan inquiries via 电子邮件 或通过电话。
 



负膳食计划余额

在极少数情况下,当膳食计划系统处于脱机状态,膳食计划持有人仍然可以使用他们的膳食计划进行购买。 UTM做出这个决定,为了让学生们仍然能够购买食物时,网络出现意外停机。  膳食计划持有人将要承担所产生的离线交易而产生的任何食物费用。 

请注意,当膳食计划系统处于脱机状态会在72小时内系统被恢复内应用购买食品的制作。 
 



在接收tcards延误

UTM已制定程序,为学生的膳食计划持有人居住在住所谁尚未居住时能够得到他们的tcard布展,以便能够使用它之前的时间,他们已经收到了他们的tcard膳食计划购买食品。这些交易只能在奥斯卡彼得森大厅科尔曼公地进行。学生推迟接受他们tcards必须在购买时出示自己的姓名和学号。膳食计划持有人将负责从居民学生接受他们的tcard之前所做的膳食计划购买产生的任何食物费用。 

请注意:这些策略定期进行审查,并可能随时更改,恕不另行通知。
 



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mealplan.utm@utoronto.ca
(905)569-4795
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